Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые вы сообщаете сами через форму брифа или в чате с AI-тараканом:

• имя или способ обращения;
• контакт для связи: Telegram, WhatsApp, адрес электронной почты или номер телефона;
• сведения о проекте: тип, стадия, ориентировочный бюджет и сроки, описание задачи, прикреплённый файл (если вы его добавили);
• сообщения в чате с AI-тараканом и, если вы пользуетесь микрофоном, голосовые сообщения (обрабатываются для распознавания речи и не публикуются).

Технические данные, собираемые автоматически и обезличенно:

• случайный идентификатор посетителя и сессии, хранящийся в localStorage вашего браузера;
• просмотренные страницы, источник перехода (referrer), UTM-метки, язык и часовой пояс браузера, тип устройства и размер экрана;
• страна, определяемая по часовому поясу (IP-адрес для статистики не сохраняется; он используется только кратковременно для защиты от злоупотреблений — ограничения частоты запросов).

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и не принимаем решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основе автоматизированной обработки.

2. Цели и правовые основания

• ответ на ваш запрос, подготовка коммерческого предложения и оценка проекта — на основании вашего согласия (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ; ст. 6(1)(a) GDPR) и действий, предшествующих заключению договора (ст. 6(1)(b) GDPR);
• работа AI-чата, включая голосовые ответы, — на основании вашего согласия;
• анонимная статистика посещаемости и улучшение Сайта — законный интерес Оператора (ст. 6(1)(f) GDPR), данные не позволяют вас идентифицировать;
• защита Сайта от спама и злоупотреблений — законный интерес Оператора.

3. Кому передаются данные

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для маркетинга. Для работы Сайта привлекаются обработчики, действующие по поручению Оператора:

• хостинг-провайдер (серверы в Нидерландах) — хранение базы данных Сайта;
• Telegram (Telegram Messenger Inc.) — доставка уведомлений о новых заявках Оператору;
• OpenRouter, Inc. (США) и подключённые через него поставщики моделей ИИ — обработка сообщений и голоса в AI-чате. Поставщикам передаётся только текст/аудио диалога, без ваших контактных данных, если вы сами не написали их в чате.

Таким образом осуществляется трансграничная передача данных, в том числе в государства, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных (США). Передача осуществляется на основании вашего согласия (ст. 12 152-ФЗ; ст. 49(1)(a) GDPR) и с применением договорных гарантий обработчиков.

4. Сроки хранения

• заявки и переписка по ним — до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет с последнего контакта, либо до отзыва согласия;
• файлы, приложенные к заявке, — не дольше 1 года;
• история AI-чата — не дольше 1 года;
• обезличенная статистика — до 3 лет.

По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

5. Ваши права

Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, возразить против обработки на основании законного интереса, получить данные в машиночитаемом формате (переносимость, GDPR), а также обратиться с жалобой в уполномоченный орган: в России — Роскомнадзор, в ЕС — надзорный орган по защите данных вашей страны.

Для реализации прав напишите на kukarkin1993@icloud.com. Мы ответим в срок не более 10 рабочих дней (152-ФЗ) и не более одного месяца (GDPR).

6. Cookie и локальное хранилище

Сайт не использует рекламные и сторонние трекинговые cookie. Мы храним в браузере: выбранный язык (cookie «locale»), анонимные идентификаторы посетителя и сессии и UTM-метки текущего визита (localStorage/sessionStorage). Вы можете очистить их в настройках браузера — Сайт продолжит работать.

7. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к административной панели, хранение вложений заявок вне публичного доступа, журналирование действий администратора, ограничение частоты запросов, резервное копирование.

8. Изменения Политики

Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата редакции указана вверху.